〈LINE攻電信業〉消費者撿便宜心態 恐引爆全面低價資費戰
鉅亨網記者楊伶雯 台北 2018-04-23 17:56
電信業低價資費戰近日再起波瀾,電信三雄祭出軍公教人員短期 499 元 4G 吃到飽促案,限資格的促銷戰打的熱鬧之際,LINE 半途殺出,挾著品牌資源,攜手遠傳 (4904-TW) 搶進電信市場,主打 3 大資費,最高也就只要月付 499 元就可不限速吃到飽,對習慣用價格選擇電信公司的消費者來說,有一定程度的誘因,至於是否進一步引爆全面低價資費戰?業者坦言,還在密切觀察後續競業的動向。
台灣電信市場競爭激烈,五大電信近期陷入 499 元吃到飽戰火中,尤其是電信三雄中華電 (2412-TW)、遠傳、台灣大 (3045-TW),原本在網路上流傳軍公教專案其實不限身分也可辦,引來三家業者澄清,真的只是限軍公教人員,但是短期促案戰火猛烈之下,又加入一個強勁的對手來分食市場。
由於 LINE 是與遠傳合作,業界分析,可將 LINE MOBILE 一站式電信服務看做是遠傳擴大用戶的跨界商業模式,雙方可能採取分潤的方式各取所需,遠傳鎖定的是新申辦及攜碼的客層,至於是否會衝擊原有用戶,遠傳則是表示,原本就有不同的資費適合不同的客層,加上 LINE 的資源,有助吸引新客戶。
LINE 台灣總經理陳立人指出,針對台灣市場,推出 LINE MOBILE 獨家體驗,所具有的優勢在於,每天都有 1900 萬 LINE 的接觸用戶,用戶平均每天打開 20 次 LINE,再搭配 Line Point 的點數回饋、獨家貼圖等積極的行銷,有助打開市場。
以 LINE MOBILE 的資費來看,依照聊天族、影音族、遊戲族不同的需求,傳輸速率及資費分別是 299(10Mbps)、399(21Mbps)、499(不降速),換句話說,不限身分,就可以申辦 499 元低價 4G 吃到飽,對目前限軍公教身分的促案來說,更加有優勢。
台灣消費者對電信公司向來忠誠度不是太高,在續約時往往是攜碼往便宜的地方去,因此,這一波的限時限資格低價戰後,是否因 LINE MOBILE 的推出,衍生出新一波的低價戰火,各業者雖不鬆口,但預期仍是一貫的「敵不退我不退」的態度。
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