華航孵電商小金雞 平台9月上線銷售逾萬種商品
鉅亨網記者王莞甯 台北 2018-07-31 18:04
華航 (2610-TW) 去年下旬宣布將擴大布局電商零售市場,經過近一年籌畫,預計今年 9 月開始試營運,提供超過 1 萬項的商品,涵蓋食衣住行,但僅對會員開放銷售以做出差異化,同時提供以哩程折抵,讓哩程累計有新用途。
華航說明,目前華夏會員共有 350 萬名,其中台灣會員就有約 250 萬名,無須再耗費多餘成本來開發新客源,而不同於其他電商平台,提供可以哩程支付折抵的方式。
華航零售除了有免稅品銷售,還有機上填寫訂購單的送貨到府服務與在網站上銷售貨品的 eMall,eMall 年營收約 1 億多元,未來在全新電商平台加入後,除了為會員開發更多的商品,也可擴大增加零售的營業額。
另一方面,華航也與渣打銀行宣布首創業界定存利息可兌換航空哩程,藉此擴大對高端旅客的服務。
對於客貨運近來表現,華航也指出,暑期旺季客貨運表現暢旺,客運平均載客率約 81%,票價在燃油附加費增加的影響下,略較去年調高一點,但調幅僅個位數。
華航強調,歐美航班需求熱絡,羅馬將從每周 2 班增為 3 班,倫敦因機隊使用吃緊維持每周 4 班,而安大略 9 月之後將改成晚去早,屆時還可增加更多東南亞中轉旅客,客運表現看佳。
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