錢教授課堂10-23

• “多重職業”成為全球新趨勢，如今越來越多的年輕人不滿足單一職業和身份的束縛，努力讓自己擁有多重職業和多重身份的多元生活。為此最重要的是“自我投資”，因為隻有紮實的知識功底、才華和技能。就可以擁有多重職業和身份過上獨立自主的生活。

• 面對四類經理人，企業要分别應對：第一類認同公司價值觀，又有業績應升職；第二類不認同公司價值觀，又沒有業績應辭退；第三類認同公司價值觀，但還沒有業績應給一次機會；第四類不認同公司價值觀，但卻有業績應堅持清除。

• 股東、員工、客戶何為第一，如果是股東第一，股東離開客戶，就沒有利潤來源；如果是員工第一，員工離開客戶，就沒有服務對象；所以企業唯有客戶第一，才能創造價值。綜合起來，客戶第一，員工第二，股東第三。

• 戰略大師波特的公司申請破產，波特的戰略理論主要是“定位”，“定位”是研究大勢，隻能定方向，不能定產品。在不確定性高的時代，通過大勢明辨方向是必要的，具體產品是隨機多變的，不可一次定位固定不變的。