〈蘋果中國擴張放緩〉蘋果中國銷售成長停滯?法律、高標準等問題成阻礙
鉅亨網編譯凌郁涵
雖然蘋果 (AAPL-US) 繼續在全球範圍內擴大零售業務,但中國地區商店在過去幾年中卻呈現成長放緩, 據外媒報導,蘋果主要是因為法律問題、欺詐、本地競爭對手和高標準,阻礙了該公司在中國市場的擴張速度。
在今年第三季財報會議上,蘋果表示最近在大中華區開設了第 50 家零售店,但事實上如果沒有上述阻力,這個目標本來可以更快實現。
雖然蘋果在中國市場發展受阻,但取而代之的是,蘋果已經在 2018 向其他國家發展,包括韓國、奧地利和泰國。這部分轉變是由於中國智慧手機產業所帶來的威脅。當地消費者選擇更便宜中國品牌手機,如 Oppo 或小米,蘋果不得不重新定位中國地區的門市。
蘋果公司目前正在重新定位其在中國大陸的 42 家門店,轉而為中國較小城市和當地遊客提供服務,而非試圖增加門市來覆蓋全中國。
據報告指出,「根據監管文件,去年預定在上海以西 700 英里的內陸城市長沙的一家的零售店最近被取消了,儘管該商店的法人實體已於去年註冊。」另一家蘋果原計劃在哈爾濱市開設的商店,也尚未出現。
除了市場競爭之外,蘋果在中國開店時面臨非法商業行為和欺詐行為。
舉例來說,有政府雇員賄賂蘋果,希望獲得免費產品;欺詐方面,有不肖人士試圖利用蘋果的政策和促銷活動,像是年度返校特惠,來獲得免費的商品。
再者,在本月早些時候,有報告指出中國 iPhone 的維修欺詐已經使公司損失數十億美元。中國地區的報修率是出了名的高,當地員工甚至在維修時竊取蘋果商品的零件轉賣到黑市。
此外,蘋果的門市商店通常需要大量的佔地面積和眾多員工,這些要求也導致了中國擴張的停頓。蘋果在 2016 年開設了 17 家門市商店。但是在 2017 年和 2018 年期間,只開設了 5 家新店。
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