三菱UFJ銀行愛知縣營運據點實施午休制度 日本首見
鉅亨網編譯陳達誠 2019-01-21 20:00
日本最大民營金融集團三菱 UFJ 金融集團 (8306-JP) 旗下的三菱 UFJ 銀行,自 21 日起,該銀行位在日本愛知縣的一個營運據點,將在平日中午 12 點到下午 1 點,關閉服務窗口,實施午休。這是日本首次有大型銀行,在法律規定的營業時間內午休,且三菱 UFJ 銀行也考慮將此措施,推廣到其他分行。
三菱 UFJ 銀行自 21 日開始在平日進行午休的這個服務據點,是該行位在日本愛知縣設樂町的田口特別出張所。到目前為止,有 5 名行員在平日上午 9 點到下午 3 點在該處執行業務,午餐時間則會有附近分行的行員驅車 40 – 50 分鐘過去支援。這個營業據點位在山區,午餐時間的利用人數時間不多,該銀行認為午休時間暫停服務的影響不大。
在網路銀行的普及下,銀行實體窗口的利用人數減少,這次的嘗試也是銀行為了維持各分行營運所採取的效率化策略。日本的人口不斷減少,各家銀行在人力的確保上也愈來越困難。而日本的地方性銀行,福島縣福島市的東邦銀行 (8346-JP),就在 2018 年 7 月開始,在 9 家分行導入了午休。另外,群馬縣前橋市的群馬銀行 (8334-JP)、愛媛縣松山市的伊予銀行 (8385-JP),還有佐賀縣佐賀市的佐賀銀行 (8395-JP) 等的部分分行,也在午休時間暫停窗口服務。
三菱 UFJ 金融集團 (8306-JP) 今 (21) 日在東京股市表現,收盤時上漲 1.48% 股價 581 日圓。
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