信用卡機接排除宜蘭涉廣告不實?銀行喊冤:都有按規定揭露
鉅亨網記者郭幸宜 台北 2019-01-22 20:46
部分銀行信用卡的機場接送服務,因將宜蘭排除在外,挨批廣告不實,有消保官甚至直指,銀行歧視東部消費者,但被點名的銀行紛紛跳出來喊冤,澄清對於機場接送的服務地區,都有按規定登載揭露,沒有廣告不實的問題。
宜蘭縣消保官今 (22) 日召開記者會,點名滙豐、兆豐、台新、元大、玉山、陽信、合庫銀等 7 家銀行的信用卡接送,竟將宜蘭排除在外,認為銀行此舉是歧視東部消費者,金管會也說將介入調查,了解銀行是否涉及廣告不實。
對於消保官的指控,被點名的銀行傍晚紛紛跳出來喊冤澄清,部分未提供宜蘭機場接送的信用卡,均有按照規定登載在信用卡契約條文並揭露,且仍有部分信用卡還是有提供宜蘭機場接送。
兆豐銀行表示,旗下的信用卡會依卡片屬性提供不同權益,且所有權益皆依法公開揭露,部分信用卡仍提供宜蘭地區的機場接送,有些高階信用卡甚至提供一年兩次機場接送。
滙豐銀行表示,對於信用卡服務與權益條款接按照規定揭露,未來也不排除進一步擴展機場接送服務的地區。
銀行主管表示,信用卡機場接送服務,是由銀行與機場接送業者簽約合作專案,因此接送服務範圍多大、哪些地區排除在外,主要由接送業者決定,有些非都會區,業者基於經濟規模考量會選擇,乾脆不提供服務。
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