雙語銀行要來了 16家銀行半年內建置完成
鉅亨網記者陳蕙綾台北 2019-04-26 21:46
金管會今 (26) 日舉行「本國銀行總經理第 47 次業務聯繫會議」,由金管會主委顧立雄親自主持。隨著臺灣國際化的發展趨勢,金管會鼓勵各銀行設置雙語分行,有 16 家銀行表達願意設置雙語示範分行,預計在半年內建置完成。
金管會表示,外國人來臺工作、就學或居住的人數將日益增加,雙語金融服務的需求也隨之提高,金管會鼓勵各銀行提升員工英語能力,及營造友善雙語金融服務環境,並建請各銀行設置具體的第一線雙語服務櫃檯,及提供雙語金融服務,獲銀行熱烈支持,其中,已有 16 家銀行表達願意設置雙語示範分行,預計在半年內建置完成,明年 1 月 1 日起可擇定 1 至 3 家前往觀摩。
金管會進一步指出,第二階段,則希望有資產總額達新臺幣一兆元以上的銀行,於北中南各設置一家示範分行。期盼藉此帶動金融雙語環境大幅躍升,後續各銀行可依其業務規模、客戶屬性及需求,自行規劃發展。
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