微信被指封殺Uber 回應稱存在惡意營銷
鉅亨網新聞中心 2015-12-05 10:31
京華時報訊(記者郝少穎孟凡澤)昨天,有網友在網上爆料稱,騰訊封殺了Uber所有相關公號,優步中國公關副總監也轉發了該爆料信息予以確認。對此,微信方面回應稱,年底公平台在進行全平台整治,發現部分公賬號存在惡意營銷等行為,因此對其進行了封號等不同程度的處。
昨天有網友反映,微信公平台對Uber進行全面屏蔽,多個運營Uber粉團公號(如杭州U粉團),全部被微信以涉嫌違反相關法律法規和政策為由永久封禁。記者在微信公號裏搜索“Uber”或“優步”,確實也未發現任何與Uber相關的信息。
記者向騰訊方面求證,微信官方給予的回復是,微信公平台近日連續接到用戶反饋和舉報,反映部分公賬號存在惡意營銷,誘導分享,以及借助收集用戶信息牟利的行為。對此,自3日起,微信公平台對此類賬號進行了專項清理和整治。目前,此類賬號已經根據《微信公平台運營規範》陸續進行了封號等不同程度的處。
此外,微信團隊強調,用戶在遵守國家法律法規和微信公平台運營規範的前提下,對微信公平台多樣化的使用,微信團隊樂見其成。但是對於影響用戶體驗和安全,或者借助微信公平台牟取不當利益的行為,微信也將決不姑息。
>>背景
Uber此前曾抱怨微信公號無故消失
實際上,今年8月,Uber曾表示它們的微信公共賬戶從今年3月16日起就開始消失,先是杭州的客戶支持賬號,之后北京的客戶支持賬號也無故消失。當時,Uber企業高級副總裁EmilMichael曾透露,在之后的幾個月裏,騰訊在微信裏先后禁用了Uber數十個賬號。不過,騰訊方面曾回應為系統抖動導致誤攔,所以導致用戶無法搜索到Uber。此外,騰訊方面表示,Uber涉及誘導分享,任何公號誘導分享都會被處理,一旦觸犯違規內容,平台搜索都是禁止的。
優步中國公關副總監王以超昨天在其微博上對此次被封殺事件表態稱:“一方面找人發黑稿我們敗局已定,另一方面恐慌性地加以封殺,話這麼打臉,還真不多見。不過無所謂了,每被封殺一次,我們的增長就高漲一次。”有業內人士稱,在出行應用市場,騰訊投資的是Uber的競爭對手滴滴,王或指騰訊偏袒滴滴封殺Uber。
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