近年來AI智能語音助理需求提升,國際大廠去年也分別推出如GoogleHome、AmazonEcho等終端智能語音助理,資策會(MIC)今(18)日就指出,智能語音助理發展趨勢將從雲端逐漸落地,民眾對於軟硬體、隱私權要求也提高,將有機會帶動台廠在AI晶片、運算效能、記憶體上的新商機。資策會表示,現階段雲端AI語音助理,仍須考量網路環境不穩定因素,因此國際大廠陸續推出終端裝置(On-Device)AI語音助理的應用發展概念,未來使用者便能在網路離線的狀態下,繼續使用部分的AI語音助理功能。不過隨著民眾對資安疑慮升高,根據資策會MIC於今年5月針對國內1000位民眾的調查結果顯示,台灣使用者對於採購AI語音助理的優先考量因素,前3名分別為可靠性與連網穩定性、個資隱私保護、價格接受度。資策會資深產業分析師林巧珍表示,調查結果呈現出消費者對於隱私權的重視遠超過產品價格,而在美國,消費者也因為AI語音助理內建至各類型智慧裝置與智慧家具的趨勢,提高對於隱私的疑慮,也成為美國消費者採購的主要考量因素。林巧珍表示,預期未來2年,相關邊緣或離線AI語音助理的應用產品將明顯成長,但業者必須同時兼顧並消除使用者的隱私權疑慮,才能獲得消費者信心,預期AI語音助理將從雲端服務朝向「落地服務」的方向發展,而多款終端裝置也將成為主流。林巧珍表示,落地版AI語音助理將朝向「瘦身與壓縮」的方向發展,以符合終端裝置的硬體限制,並同時滿足消費者的需求,包含AI晶片、運算效能、記憶體空間等都會進一步提升,預期有望為國內業者帶來一波新商機。觀察市面上智慧音箱,除了亞馬遜AmazonEcho、GoogleHome,台廠華碩(2357-TW)、遠傳(4904-TW)也有推出自家智慧音箱,小布音箱及小愛講,另外經過NCC八個月審核,蘋果HomePod也將於台灣上市。