蘋果提拱原廠零件 開放更多第三方維修iPhone
鉅亨網編譯陳宜伶 2019-08-30 07:51
蘋果 (AAPL-US) 週四 (29 日) 宣布將放寬第三方維修 iPhone 的限制,表示將在美國開放更多獨立維修店維修蘋果產品,並且將提供蘋果原廠零件、工具、維修手冊等 SOP 診斷手機流程,這項鬆綁的規定也將持續同步到其他國家。
過去蘋果一向規定產品維修只能在蘋果零售店進行,僅開放已超出保固期限的 iPhone 能給第三方維修,而仍在保固期內的 iPhone 則必須送回原廠維修,或是全球 5000 多家支援蘋果的維修商,但由於所費不貲,也引起許多果迷們抱怨。
蘋果非官方維修店,目前已提供了螢幕更換等基本維修服務,但它們不一定會使用蘋果原廠零組件或合格的技術人員。
現在,只要是蘋果鬆綁第三方維修限制,規定只要是蘋果認證的技術人員進行維修,果迷們就能前往數千家非蘋果官方商店維修,也可以直接購買蘋果原廠零件。
Moor Insights 分析師 Patrick Moorhead 認為,由於市場預期蘋果今年 iPhone 銷量慘澹,蘋果此舉或許是為了不讓消費者產生負面評價,不過另一方面,如今蘋果鬆綁限制,表示損壞的 iPhone 將更容易維修,使得消費者持有手機壽命將更長,也恐導致 iPhone 銷量放緩。
不過投資人似乎並不擔心,蘋果股價週四上漲近 2%,收於 209.01 美元。
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