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產業

85后來襲 年輕人定義的超級電視

鉅亨網新聞中心 2015-03-27 08:18


3月26日,長虹推出了兩個超級產品——CHiQ二代電視,以及產品經理陳科宇。

過去,CHiQ一代產品場場都由長虹董事長趙勇親自發布,而CHiQ二代電視,趙勇卻將產品發布的重責全部交給了他身邊的這個年輕人。


85后的陳科宇,被稱為“長虹史上最年輕的產品經理”,一米八三的模特身材,細邊眼鏡,斯文中透出活力,是一枚標準的理科男。

互聯網時代,要開發出用戶喜歡的產品,一定要牢牢把握“用戶需求”。

“從用戶中來,到用戶中去”,為適應互聯網時代快速研發、推廣、迭代的特征和“用戶體驗”至上,長虹公司在實施企業組織變革中打破行政桎梏,從CHiQ產品開始全面推進產品經理負責制,並貫通研發、制造、營銷業務流程。在長虹,產品經理可以縱橫整合人力與研發、市場等各方資源,對產品研制擁有至高無上的主導權,比對行業企業長虹可謂是真正的“超級產品經理”。

曾經,長虹董事長趙勇扮演了CHiQ一代“產品經理”的角色。那么,手握CHiQ二代電視產品接力棒的85后產品經理陳科宇,帶領一支80後的年輕團隊,通過對各類年輕人群體和高階用戶的溝通、調研以及創意參與的吸納,精準的把握到年輕人的喜好和需求,因而可以將年輕人的愿望通過互聯網思維融合技術創新實現在產品中,研發出年輕人愛玩的電視,可以說CHiQ二代電視的開發是一款真正由年輕群體參與並為自己定義的產品。

未來,長虹的CHiQ產品都將由產品經理推進。

體制破繭,只為產品更懂你

回顧陳科宇在長虹的工作經歷,其實也不過短短四年。

2010年,陳科宇進入長虹多媒體技術平臺研究所。2013年,不到30歲的他晉升為應用開發組的組長,牽頭完成電視產品的界面開發工作。

2014年3月,通過公開競聘,陳科宇進入長虹多媒體全球產品策劃中心,擔任應用規劃部部長一職。這個職位的原本需求,是要一名既了解產品又有研發背景的人,能夠從整體上強化對產品的規劃能力。憑借扎實的研發功底,陳科宇從眾多應聘者中脫穎而出。

都說2014是智慧元年,科技的迅速迭代造就了行業的快速洗牌,IT、互聯網、運營商與傳統家電企業的跨界競爭加快了整個產業生態的極速變革,家電產品也從單一產品朝著產品+數據+服務的模式演化,其產業形態和商業模式的快速演變,時刻考驗著長虹的應對能力。移動、家庭、工業互聯網產業的高速發展和國家促進資訊消費政策也為長虹發展帶來新的機會。

長虹的“新三坐標”戰略,迫切需要基於產品讓想象發生,從觀念和機制上打造以用戶為中心、敏捷、快速迭代的互聯網文化。而產品經理負責制正是一種以業務為主線、決策重心下移、高度協同、快速實現的產品全生命周期的經營模式。

2014年,長虹通過內部業務和資源整合,組建了軟件與服務中心以及數字營銷產業集團,全力推進產品經理負責制,並完成相關制度建設以及CHiQ產品經理的選拔任命,在多媒體公司、空調公司率先任命了一批產品經理。

年輕,80後,有創意有想法,能干事敢干事……一切的標簽,都指向了多媒體公認的技術牛人陳科宇。

機遇+能力,讓陳科宇從一名普通的研發人員,一躍成了長虹最倚重的智慧終端產品經理。

這是年輕人給自己做的產品

陳科宇老家在重慶潼南鄉村,盡管工作以來很少有時間回家,但是這並不妨礙自己內心對家鄉、對最原始生活方式的追求與向往。陳科宇說,聽鳥叫、插秧子,如此這般的田園生活能讓他瞬間寧靜,釋放身心全部的壓力。

這位開朗健談、充滿活力,富於天馬行空的想象,喜歡籃球運動的年輕人,總是能夠張弛有度的工作和生活著。

陳科宇的團隊一共四人,都是80後。CHiQ二代電視開發時,團隊一直保持著創業者的激情和態度,無論是加班到凌晨兩三點第二天繼續打雞血般上班,還是集思廣益積極奉獻智慧和心血,每個人都把CHiQ二代電視當成自己的產品在做。

CHiQ一代電視的“帶走看、隨時看、分類看、多屏看”四個看解決了用戶“電視到底可以怎么看”,那么二代電視怎么辦,如何給用戶帶來眼前一亮並且能夠快準狠地抓住用戶G點的功能?

帶著這個問題,陳科宇團隊初步定下一個基調:到用戶中去。通過3個渠道的深入,團隊有了CHiQ二代電視創意的事實依據,產品創意也有了一定的思路。

首先是找大量不同身份的年輕人,如學生、白領、意見領袖、文青等,了解他們離不開手機不看電視的困惑,收集他們對電視應用的期待。“怎么把電視端和手機端結合起來?電視怎么比手機好玩?”帶著這樣的問題去市場做調研,通過跟大量年輕用戶、消費者進行深度交流,收集年輕群體對電視的想法和需求,同時主動提出團隊自身對產品的創想,兩者碰撞,找出“移動端和電視端結合”的靈感火花;

其次是通過長虹UCD和BBS論壇傾聽高階用戶的意見和需求。UCD平臺擁有長虹構建的不同身份的高階用戶群,走進他們就是走進一批又一批對電視有著不同忠誠度的客戶樣群,與他們的溝通更能定向和聚焦;而在BBS這個擁有龐大長虹粉絲的網上社區,匯集了各式的且對長虹產品寄予高度期望的民間高手。傾聽並且收集他們的真實聲音,給了研發團隊相當的功能創意靈感。同時通過組織“你心中的CHiQ產品”等線上產品創意點征集活動,也培養了一批二代CHiQ產品的潛在客戶群;

最後,要了解2015年智慧家電的趨向和新玩法。軟件與服務中心的大數據云服務平臺對長虹用戶的行為習慣進行采集、分析,得出長虹用戶對電視操作的基本行為習慣與訴求,也為CHiQ二代電視的研發提供了事實依據。

“從年輕人中來,到年輕人中去”,在一個龐大年輕群體和高階用戶參與定義的過程中,CHiQ二代電視的核心創意和體驗價值逐漸明晰。

最開始,這個團隊想把電視做成一張屏,軟件和應用做成外置,實踐后發現此辦法行不通。后來又演變成做一個機頂盒的創意,例如做成外置的機頂盒。經過不斷的創意發酵,才想到將移動晶片插入電視端,既美觀又能提高硬體效能和運行速度。這一想法commit公司后,很快就通過了。

最讓陳科宇覺得驕傲的是,CHiQ二代電視則同時具備“Mobile芯+TV芯”的協同能力,憑借與強大的云服務大數據處理平臺的協同,具備了超級資訊運算、存儲、分析和處理能力,成為移動互聯網生態圈中智慧應用與內容互動的中心。

誰是下一個百萬富翁?

所謂時勢造英雄,陳科宇自己也認為,能夠順利晉升為CHiQ二代電視的產品經理,得益於公司的改革,給了像他一樣的年輕人一個展示自我、實現價值的機會和平臺。

在傳統國企,如果通過行政晉升,需要多年資歷和經驗的積累,這種煎熬也許會在很大程度上磨滅年輕人的靈感和創意。

長虹目前有九萬余名員工,平均年齡29歲。近年來,公司一直通過各種形式和渠道鼓勵年輕人自主創業,自己擔任產品經理,做自己群體喜歡的產品。而產品經理負責制,無疑給了更多有能力有想法有闖勁的年輕人一條飛速成長和發展的頻道。

今後,長虹將繼續踐行產品主義,全面推動產品經理負責制,創新公司新產業發展方式與路徑;同時,產品經理負責制也在為長虹不斷地發掘、培養人才。長虹始終強調,要培養思維活躍、有創新求變精神的團隊。

“公司承諾,CHiQ產品上市后利潤的百分之十屬於產品經理及團隊,由產品經理根據成員的表現和業績進行分配。很有可能,通過做產品經理,你會從一個普通的年輕人變成一個百萬甚至千萬富翁。”

這是陳科宇團隊的未來,也是在長虹,無數如陳科宇般的年輕人的未來。

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