開放銀行第二階段明年3月上線 顧立雄擔心兩大問題
鉅亨網記者郭幸宜 台北 2019-10-16 18:56
開放銀行 (Open Banking) 正式跨出第一步,由財金公司主導的 API 平台今 (16) 日正式上線,金管會主委顧立雄說,第一階段上線後,第二階段擬採用澳洲模式,最快明年 3 月上線,但他也坦言,第二階段最大問題在於,資安與個資保護,以及發生消費糾紛時權責分配。
財金公司、金融總會與銀行公會今天舉辦開放 API 平台上線記者會,顧立雄受訪時表示,開放銀行採取漸進式分階段推動,今天上線的 API 平台為「公開資料查詢」,第二階段為「消費者資訊查詢」,第三階段則是「交易面資訊」。
外界關切,第一階段上路後,第二階段何時上線,顧立雄對此回應,預計最快明年 3 月上線,但他也坦言,主管機關目前不擔心第二階段銀行的參與意願,反而擔心關於消費者個資保護、資安,以及如何管理 TSP(第三方服務公司) 業者。
顧立雄表示,對主管機關而言,TSP 業者選舉方式、管理標準,以及資安標準要達到什麼樣的水平,才能同意 TSP 業者取得消費者資料,對主管機關而言無疑是一大挑戰。
此外,第二階段還有另一個讓主管機關頭痛的問題,就是銀行與 TSP 業者的權責分配,舉例來說,萬一發生消費糾紛,依照目前邏輯,由於銀行主動與 TSP 結盟,因此發生糾紛時,通常會第一時間找銀行先補償消費者,再由銀行與 TSP 討論責任歸屬。
但顧立雄也說,如果由銀行第一時間出面解決問題,銀行就會抱怨,TSP 業者又不是銀行找的,為何要銀行在第一時間出面處理,也因此,如何處理消費爭議,將是第二階段上路前,主管機關最大考量重點。
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