上網吃到飽新合約惹議 中華電：已刪除條文

中華電 (2412-TW) 傳出擬修改門號合約優惠同意書內容，對超額使用網路流量的「吃到飽」客戶回溯收費，中華電今 (19) 日回應，原是善意提醒客戶不要進行不合理的上網行為，為避免消費者誤解，已刪除條文，回歸原制。

中華電表示，行動網路具有資源共享特性，中華電信擁有 1000 多萬行動通信客戶，有責任維護消費者健康合理的上網環境，保障多數消費者使用權益。

此外，同意書所列條文的目的，是善意提醒客戶不要進行不合理的上網行為，以免影響其他客戶使用，將針對同意書中「… 並就所使用量，依原所選用之費率回溯收費，客戶並應賠償本公司所受損害。」條文，為避免消費者誤解已予刪除。

據悉，中華電 4G 合約同意書中，原僅限制「連續性網路攝影或廣播」、「P2P 檔案分享」等行為，違者將被限制網路服務，不過自今年 11 月 20 日起簽約申辦的客戶，新版合約則新增 FTP、雲端硬碟、不合理流量 Wi-Fi 熱點分享等使用限制，除會暫停網路外，有權終止服務與回溯流量收費。