誠品生活董座：經營書店難獲利 將以此為圓心向外拓展機會

誠品書店今 (4) 日公布「2019 誠品年度閱讀報告」，誠品生活 (2926-TW) 董事長吳旻潔表示，誠品書店仍是虧損的事業，且開越多虧越多，經營書店很難獲利，會積極努力，目前海外業務除中國、香港外，也已拓展至日本，正積極研究東南亞市場，未來以書店為圓心，發展不同可能。

吳旻潔致詞時說，創辦人吳清友與誠品相依共生 28 年，將所有一切資源與身家性命投入在誠品上，她知道，誠品與閱讀是吳清友無悔的抉擇，也是他一生的摯愛。

吳旻潔透露，2004 年初加入誠品後，最驚訝的是發現誠品的財務黑洞，經營誠品書店 15 年，竟需要增資超過新台幣 20 億元，近幾年團隊經營能力持續提升，海外業務拓展也順利，但誠品書店仍是虧損事業，且開越多虧越多。

吳旻潔指出，投入經營後也瞭解，經營書店很難獲利，也瞭解為什麼全球很少有企業能以經營書店作為本業，因為開書店有 100 個賠錢的理由，卻找不到一個賺錢的經營模式。

不過，吳旻潔說，將繼續努力，勇敢前行，目前在海外的業務除中國、香港外，也已拓展至日本，並正積極研究東南亞市場，未來將以書店為圓心，發展不同的可能，同時將華語創作帶往更寬廣的世界。

據誠品書店公布的今年度閱讀報告，《蔡康永的情商課：為你自己活一次》同時奪下誠品書店 2019 年度台灣、香港、中國暢銷排行榜冠軍，台灣作家 Peter Su 的《陪伴，是世上最奢侈的禮物》，也登上台灣與香港年度前十名。觀察今年閱讀現象，發現「意見領袖」與「名人口碑」等新型態行銷，大幅影響書籍銷售成長。