搶數位轉型商機 互動資通拓海外市場拚營收年增逾2成

互動資通瞄準企業數位轉型商機，創辦人郭承翔今 (5) 日表示，互動資通專注在企業對內、對外溝通，提供企業溝通協作平台、企業互動簡訊服務，近期也擴大布局中國、東南亞市場，預期今年營收將突破 6 億元，年增 2 成，明年也可望有 20-25% 年增幅度。

郭承翔表示，互動資通 2011 年開始投入企業簡訊應用服務，隨著企業、電商需求逐年攀升穩定成長，而因應全球政經貿易局勢變化，企業重視私有雲發展，因此推出溝通協作平台，強化企業對內戶溝通管道，預期營收可望突破 6 億元。

郭承翔進一步指出，除了台灣外，也積極布局中國、東南亞市場，今年已打入多家中國大型企業，加上廠商因應貿易戰移轉生產據點，也樂觀看待東南亞市場商機，預期明年海外市場營收比重也將從 10%，成長到 15%-20%。

展望未來，郭承翔表示，明年將有 3 大發展主軸，以數據、客戶、員工為中心，並導入 AI 技術、創新技術服務、產業鏈結生態系、全球策略布局，預計將推出 Chatbot、AIoT 以及多對多私有雲視訊功能 (WebRTC) 等多元應用。

互動資通業務副總廖繼仁表示，數據轉型是未來企業競爭力關鍵，在大數據、工業 4.0、AIoT 物聯網、遠程遙控、智慧設備建構、機器人等應用下，掌握關鍵數據是企業數據轉型成功關鍵，

研調機構 IDC 預測，到 2023 年數位化轉型支出在 ICT 總投資占比將提高至 50% 以上，廖繼仁指出，企業近年因資料過於分散，將更著重私有雲技術發展，目前已有 4000 家企業採用，除了將持續深耕高科技製造外，也看好金融、醫療與零售流通業數位轉型應用，今年也加入中租控股等業者。