IBM(IBM-US)新任執行長ArvindKrishna週一(6日)表示，武漢肺炎(COVID-19)疫情將加速企業轉向人工智慧(AI)和雲端科技，這兩大領域對IBM來說都是潛力無窮的商機。儘管IBM在傳統電腦和資料庫等軟體相當活躍，但在市占率方面，IBM遠遠落後於雲端先驅者亞馬遜和微軟；而AI方面，IBM遭批評對前景過於樂觀，而是谷歌位居領先地位。ArvindKrishna週一(6日)正式接任IBM第十任CEO，從前任執行長GinniRometty接下這個棒子。他在1990年加入IBM，原先是IBM的雲端業務負責人，目前該項職務轉由前任美銀高管HowardBoville接替。Krishna說，全球雲端運算採用率只有20%，而AI生產力僅發揮4%，他表示：「疫情不光會加速公司在AI和雲端方面的發展，還能幫助我們客戶的加快數位轉型。我相信未來幾個月內，疫情將推動這兩大領域需求。」IBM目前有95%員工改為遠端上班，以避免武漢肺炎傳播。過去幾週，IBM員工就花了超過1百萬小時在視訓會議上。ArvindKrishna說，公司員工擁有超過20萬個虛擬網路專用連接，已分發近50萬台筆電和數十萬支手機，並啟用數百個資料中心。Krishna還補充說，得益於對紅帽(RedHat)的收購，IBM將能提供Linux作業系統和Kubernetes等混和雲端應用程式。Krishna不願透露公司受疫情衝擊程度，IBM將於4月20日公布財報。
