〈觀察〉台灣5G將滿兩周年 用戶數恐成電信業雙面刃

台灣 5G 開台即將滿兩周年，在 5G 高資費帶動下，電信業者的客戶每月平均貢獻度 (ARPU) 普遍走揚並推升獲利好轉，不過整體 5G 用戶數僅靠 5G 手機，沒有其他創新應用誘因下，整體滲透率成長速度仍不及 4G 時期。

觀察電信三雄第一季 ARPU 表現，中華電 (2412-TW) 單季 ARPU 515 元，較上季略降 1 元，但仍維持高水準，並較去年同期的 499 元增加 16 元，年增幅 3.2%；遠傳 (4904-TW) 單季來到 710 元，為連 5 季正成長，年增 0.57%；而台灣大 (3045-TW) 則為 675 元，年增 1.5%。

5G 開台近兩年以來，資費未有太大變化，在 999 元以上的高資費推動下，加上多為 4 年綁約，讓電信三雄揮別 499 元低獲利時代，營運落底反彈，甚至月租用戶退租率大幅降低。

不過，從 5G 用戶數滲透率來看，成長趨勢仍不像過去 4G 時期，目前電信三雄開台將近兩年，5G 用戶數滲透率已突破 20%，跨越 400 萬戶門檻，加上亞太電與台灣之星，整體總用戶數逼近 500 萬戶，但相比 4G 開台後第一年的用戶數 648 萬多戶，仍有些差距。

電信三雄陸續釋出今年 5G 用戶數目標，其中，龍頭中華電 5G 用戶數以年底達到 30% 滲透率為目標，以目前 1192 萬行動電話客戶數估算，今年 5G 用戶數將達 357.6 萬戶，淨增加近 120 萬戶。

遠傳第一季 5G 用戶數滲透率已超過 25%，年底目標同樣也是 30% 滲透率，以 705 萬戶來估算，年底 5G 用戶數將突破 200 萬戶；台灣大雖然未公布 5G 用戶數目標，不過也已突破百萬戶，並以每月 1-1.5% 的滲透率成長。