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企業落實願景與使命 施振榮:溝通是關鍵

鉅亨網記者劉韋廷 台北 2022-10-24 12:25

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宏碁集團創辦人施振榮。(圖:施先生辦公室提供)

宏碁 (2353-TW) 集團創辦人施振榮接受媒體專訪表示,企業領導人在採取行動前,必須以溝通為先,此外要有效落實願景與使命,溝通仍是關鍵,因此他提出「3C 而後行、5C 而齊動」的理念。

施振榮說,領導人最重要的使命,就是將願景、使命與價值觀等對內外做充分的溝通,所謂的 3C 正是指溝通、溝通、再溝通 (Communication、Communication、Communication),5C 則是除 3C 外,再增加共識 (Consensus)、承諾 (Commitment),透過不斷溝通,內外達成共識、承諾後,共同為目標努力。

以宏碁為例,施振榮指出,當初宏碁發展過程就相當重視內外溝通,一般企業內部都成立公關部門,不過宏碁特別命名為企業溝通 (Corporate Communication) 部門,顯示對溝通的重視。

另一方面,施振榮也再度分享王道經營哲學,他強調,身為領導人就是要為社會創造價值,同時確保所有的利益相關者利益相對平衡,甚至包括環境與社會環境,才能達到永續發展的目標。

創造價值也分為六大面向,施振榮解釋,包括有形、直接、現在的顯性價值與無形、間接、未來的隱性價值,其中領導人更該重視那些看不見的隱性價值,包含人才培育、研究發展、品牌行銷等,同時擴大對 ESG 的重視與環境保護,並善盡企業社責任。

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