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全球人壽擴大開辦保經代遠距投保 境外被保險人、14歲以下都能用

鉅亨網記者陳蕙綾 台北
全球人壽獲准擴大開辦,保經代遠距投保,同步開通境外被保險人及14歲以下無身分證遠距投保。(鉅亨網資料照)
全球人壽獲准擴大開辦,保經代遠距投保,同步開通境外被保險人及14歲以下無身分證遠距投保。(鉅亨網資料照)

全球人壽繼去 (2022) 年正式開辦直營業務通路遠距投保服務後,今 (3) 日再獲金管會核准正式開辦經代通路遠距投保服務,不僅是首批通過保經代通路遠距投保的壽險公司,並與直營業務通路共同開通遠距投保新功能,成為首家獲准被保險人可在境外遠距投保,並讓 14 歲以下無身分證未成年人也能遠距投保,具體落實保障零距離。

全球人壽表示,試辦期間短短四個月已成功受理逾 5000 件,最吸睛的是境外投保遍布四大洲,包括中國、美國、澳洲、日本、泰國、荷蘭、新加坡、羅馬尼亞等地,提供身處海外的被保險人可利用「遠距投保」,輕鬆完成境外異地投保作業,進而享有零距離專業服務。

全球人壽為去年 10 月首批獲准直營通路遠距投保開辦的壽險公司,持續遠距投保銷售動能,至今已有超過萬名保戶受惠。其中,包含保經代通路遠距投保服務,以及與直營業務通路共同提供的新功能,如境外被保險人可透過 GPS 定位,在與要保人及業務同仁於視訊同框下完成投保。

而未成年被保險人的身分證識別部分,則可用有照片的護照或健保卡代替身分證的方式,五步驟即可輕鬆完成境內外的遠距投保,即使要保人、被保險人為不同人、在不同地,也可同時於線上進行,既符合遠距投保作業要求的資安規格,又能在保持社交距離狀態,一鍵滿足保險需求,優化保戶使用體驗,並讓保障不因疫情與距離而中斷。

全球人壽表示,數位金融蓬勃發展,金管會預估 2022 全年金融業投入金融科技經費年成長率可望達到 97%,顯示金融保險業積極發展數位化轉型,加上疫情改變民眾的生活型態,「零接觸」的遠距投保需求與日俱增,金融科技已然成為實現普惠金融的一大利器。

全球人壽未來將持續精進數位服務,規劃「遠距投保」常態化與新業務的試辦,向前延伸拓展原有試點範圍,擴大至各通路、各險種,並向後串聯至「行動保全」及「行動理賠」,滿足保戶全方位的保險需求,完善「數位行動業務平台」。

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