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國壽用健康生活圈圈粉 首創會員等級制 拚明年達百萬用戶

鉅亨網記者陳蕙綾 台北 2022-12-05 15:26

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國壽用健康生活圈圈粉 首創會員等級制 拚明年可達百萬用戶。(鉅亨網記者陳蕙綾攝)

國泰金 (2882-TW) 旗下國泰人壽積極經營健康生活圈,並以國泰人壽 APP 內全新改版的「FitBack 健康吧」作為健康促進的主要動能,今 (5) 日宣布,「FitBack 健康吧」用戶數目前已超過 80 萬,目標於 2023 年達到 100 萬;同時,推出業界首創結合會員等級、投保即享保費折減的外溢保單,鼓勵民眾享健康、拿回饋、省保費。

國泰人壽今日召開記者會公佈健康領域經營成果,首度揭露以風險辨識為保險核心的健康策略藍圖,國壽發言人林昭廷表示,國泰人壽在全台擁有 800 萬保戶、肩負超過 2000 萬張保單,面臨持續老化的人口以及疫情、科技、環境等挑戰,需要以更敏捷與數位的方式貼近保戶需求,透過近幾年蓄積的科技與人才轉型能力,針對「健康促進」、「亞健康服務」、「高齡服務」積極展開行動,再加上能強化民眾健康意識的「外溢保單」等四大面向,發展出業界最完善的健康計劃。

林昭廷進一步指出表示,國壽自 2018 年推出結合步數的外溢保單,即開始提倡保險最大的價值,應由「事後補償」(Protection) 轉為「事前預防」(Prevention)。單」。目前國泰人壽是市場上外溢保單保費收入第一的公司,截至目前,已發展 47 張外溢保單,超過 50 萬人投保,累積 144 億元初年度保費。

在國泰人壽健康藍圖展現的四大項目中,以國泰人壽 APP 內全新改版的「FitBack 健康吧」作為健康促進的主要動能,「FitBack 健康吧」用戶數目前已超過 80 萬,目標於 2023 年達到 100 萬。

「FitBack 健康吧」透過壽險業首創自行研發的「活力分 (Life Score)」,以 AI 人工智慧記錄分析用戶的健康行為與體況,呈現在 APP 畫面中,讓用戶能隨時掌握;同時設計豐富多元的任務,包括健走、運動心率、睡眠時間等參與程度,鼓勵民眾積極提升「會員等級」,享受更多好康權益;國壽更攜手各領域的異業夥伴,包括:迪卡儂、GARMIN、統一超商 OPEN POINT,針對不同場景設計健康任務,讓用戶可以會員點數換取國泰小樹點。

國壽也觀察到「健康促進」已成為跨越年齡與性別的「全民運動」,依據國壽大數據統計,最熱衷參與健康任務的是「水象星座男」,但兌換小樹點最為踴躍的則是務實派的「土象星座女」。

除了 APP 的升級,國壽近期再推出業界首創結合會員等級、投保即享保費折減的外溢保單,有別於市面上常見的保單於投保後從事健走、健檢等指定行為隔年才能享有外溢回饋,國泰推出保戶可依「FitBack 健康吧 」會員等級,首年度即享有保費折減,晉升會員等級越高,保費折減比例越高。






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