去哪兒網實施全網“先行賠付”

範圍包括酒店、機票、度假、門票等所有品

廣州日報訊 （記者薛松）在五一旅遊高峰到來前，在旅遊網站去哪兒網昨日聯手國家旅遊局、國家工商總局、中國消費者協會等監管部門發布了“消費者保障計劃”，實施全網“先行賠付”。也就是，消費者一旦遇到問題，不用去找代理商，直接由去哪兒網在第一時間進行賠付。后期去哪兒網會根據責任歸屬，判斷是由供應商還是去哪兒網自身來承擔這筆費用。

去哪兒網COO彭笑玫表示，實施“先行賠付”的範圍包括去哪兒網的酒店、機票、度假、門票等所有品。

今年互聯網+的政策紅利正式開始滲透到傳統行業，在旅遊行業作為最早一批受益者，已進入服務品質競爭階段。