工研院今(22)日宣布，在經濟部技術處補助下成功打造出全台第一個機器人外送員CubotONE，並規劃攜手統一超(2912-TW)自今年3月1日起在高雄軟體園區內的7-ELEVEN軟科門市試營運AMR外送服務。工研院去年在高雄大南方展中就首度亮相自主開發的AMR無人智慧物流技術，工研院說，機器人外送員CubotONE將規劃先在高軟園區展開為期一年的試營運，CubotONE在技術上不但能在人潮中智慧避開障礙，還能遠端控制及進出狹窄電梯，服務上則與foodomoAPP實際串聯。工研院表示，這次試營運是經濟部繼無人船、無人機後，為高雄亞灣5GAIOT創新應用落地再添一筆，也期待此次計畫能為無人智慧物流進行完善試行，未來有機會進一步拓展至智慧商店、智慧旅館、智慧餐廳等服務。工研院副院長張培仁表示，AMR無人智慧物流技術整合C-V2X車聯網技術、3D定位與導航技術、5G連網整合技術及專利車體設計，而根據統計，近年全球服務型機器人需求正高速成長，其中物流機器人占整體銷售量約34%，預估到2027年全球物流機器人的市場產值可達到494億美元。統一超也指出，物流、外送需求在過去兩年快速成長，因應未來高齡少子帶來的人力短縮趨勢，將整合集團資源加入工研院AMR無人智慧物流技術計畫，成為全台首家應用相關技術提供外送服務的零售業者，藉由零售場域與外送平台雙資源的整合與嫁接，提供全新無人式的快商務服務。工研院說，AMR無人智慧物流技術預計自3月1日起至12月31日在高軟園區試營運，將做為無人外送示範據點，高軟園區國城大樓A、B、C棟的辦公人員，可透過手機使用foodomoAPP訂購7-ELEVEN軟科門市商品，並選擇由CubotONE外送，約10-15分鐘內即可在指定地點領取訂購的商品，統一超則期待相關服務能在明年起正式營運。
