北富銀「鷹眼模型」阻詐見效！警示帳戶數逆勢降低近14%

近年來詐騙犯罪猖獗，防範詐騙已成全民重要課題，為提升詐騙案偵防及攔阻效率，富邦金 (2881-TW) 旗下台北富邦銀行與內政部警政署刑事警察局合作開發「鷹眼模型」AI 偵測專利技術，有效提升可疑帳戶偵測率，去 (2022) 年警示帳戶數逆勢降低近 14%。

北富銀「鷹眼模型」結合分行專業防詐訓練，強化對可疑交易的識別及攔阻，去年全年阻詐成功件數達 395 件，阻詐金額約新台幣 2.5 億元；今年截至第 1 季，阻詐成功件數已達 75 件，阻詐金額近新台幣 8 千萬元，運用科技保障民眾資產安全。

北富銀表示，鷹眼模型涵括 40 餘種動態交易風險變數，可透過 AI 智能找出案件共通性及可疑指標，自動對異常帳戶進行判讀和警示。自 2022 年 7 月起落地應用迄今，已確定鷹眼模型能有效提高詐騙偵測率，原先可疑帳戶的偵測方式是透過人工查對大量報表，不僅耗時，且僅有約 0.12% 的精準度；但使用「鷹眼模型」後，命中可疑帳戶的精準度大幅提升至 71.40%，為原先的 595 倍，作業時間更減省 89 倍，最早可在 2 週前即預判出可疑帳戶交易，發揮早期阻詐效益。

同時，北富銀長期關注詐騙防制，積極落實行員防詐訓練及增強各項內外防詐機制。根據金管會統計，2022 年全體銀行警示帳戶數較前一年增加 35.18%，北富銀由於應用鷹眼模型，有效提升可疑帳戶偵測率，2022 年警示帳戶數與前一年相比逆勢降低近 14%，展現良好的詐騙防制成效。

目前北富銀已將鷹眼模型應用於全台分行、ATM 及網路銀行、行動銀行等多種服務通路，為全行 800 萬客戶、每日千萬筆交易提供 24 小時全年無休的偵防保護，只要系統偵測到疑似異常轉帳或提領的行為，就會立即給予客戶友善提醒，在協助客戶提高警覺同時，也逐步把防詐意識融入日常生活中，達到全民防詐的最終目標。

北富銀強調，致力以科技賦能推動金融安全，鷹眼模型優秀的偵測成果不僅備受警政機關肯定，更榮獲國際媒體《大都會日報（Cosmopolitan The Daily）》最佳創新銀行獎殊榮。未來，北富銀將持續廣納多元科技應用、投入前瞻投資，拓展與公私部門的合作並培育優質金融安全人才，藉以帶動台灣金融業對金安議題的關注。