研究：美航空商務旅行去年僅成長1% 恐難恢復如常

研究公司 Morning Consult 在最新研究報告中表示，美國航空商務旅遊恐怕永遠都不會恢復正常。

報告中表示，企業公司預算緊縮以及新的遠距工作方式，永久地改變了商務旅行。此外，人口結構也在發生變化，商務旅客如今更為年輕，更有可能乘坐經濟艙，其中，約有一半的人年收入低於 50,000 美元。

報告指出，高消費旅客花高價買頭等艙機票的概念已經不再，不同的商務旅行模式正在緩慢形成並肯定將會根深蒂固，成為該產業的新常態。

另一方面，企業也正在減少旅行支出，報告中稱，雖然休閒旅遊在全球範圍內繼續增長，美國的商務旅行去年卻停滯不前。

報告針對大約 4,400 名美國人的調查顯示，2022 年美國國內和國外商務旅行僅增長了 1%。與疫情爆發之前相比，因公出差的人數減少了。

近三分之一的受訪者表示，他們的公司已經改變了商務旅行政策，最常見的方式是減少商務旅行的頻率 (60%) 或減少派遣員工出差 (56%)。 超過一半 (54%) 的受訪者表示，公司也在更加嚴格地審查差旅費用。

受訪者表示，他們認為公司會做出這些改變是為了降低成本、改善員工的健康狀況，並且線上會議有助於降低面對面會議的需求。

另一份針對 334 名負責差旅預算監督的經理或高管的調查顯示。有大約三分之一的美國公司以及大約 40% 的歐洲公司表示計畫將員工差旅支出減少 20% 以上。