金管局新指引防詐騙,匯豐:已推出一系列保護持卡人措施

　　《經濟通通訊社26日專訊》金管局今年首季收到逾60個與綁定信用卡於新流動支付工具的未授權交易投訴,金管局昨日發新指引,要求銀行加強支付保障。當中,指引要求銀行為客戶綁定信用卡至新流動支付工具(例如:ApplePay)時,除發出一次性手機短訊驗證碼外,須作出多一重認證,例如透過雙向SMS,程式內確認(In-App　confirmation)或回電(Callback),以確認客戶確實有向銀行發出相關綁定指示。

　　匯豐表示,歡迎金管局就提升網上保安及處理未經授權信用卡交易發布的最新通告。該行將繼續與有關當局緊密合作,進一步加強對客戶的保護,同時亦已推出一系列保護持卡人的措施,包括於HSBC　HK　App上暫時封鎖或解鎖其信用卡。

　　該行指,理解客戶誤墮信用卡詐騙陷阱的憂慮,會詳細審視每一宗舉報的信用卡詐騙並積極與受影響的客戶溝通,亦呼籲持卡人盡快聯絡該行以處理相關個案。

　　匯豐表示,將繼續與業界合作加強公眾教育,提醒他們提高警惕,防範信用卡詐騙。該行希望再次提醒客戶須妥善保管信用卡,以及包括一次性密碼等的個人資料。(bi)