通訊辦提醒有線收費電視用戶注意服務終止安排,續監察其退場工作
經濟通新聞 2023-04-28 15:01
《經濟通通訊社28日專訊》通訊事務管理局辦公室今日提醒市民,若是香港有線電視的本地收費電視節目服務用戶,留意收費電視於6月1日終止時的相關合約安排,如有疑問,應盡快聯絡有線電視。通訊辦會繼續密切監察有線電視落實其終止收費電視服務的退場安排,以及相關技術調整工作的進度。
*分期攤還尚未享用的回贈、月費豁免和按金*
有線電視今年2月14日獲行政長官會同行政會議批准,於今年6月1日終止其收費電視牌照。其母公司有線寬頻(01097)已表明,終止收費電視服務不會影響該集團公司提供的寬頻服務和固網電話服務,以及奇妙電視提供的免費電視服務。
通訊辦發言人表示,有線電視會安排個人用戶的收費電視服務合約在6月1日終止。除非客戶選擇其他方案,否則尚未享用的回贈、月費豁免和按金會分期攤還,以及退款(如適用)。如
個人用戶所訂購的是組合服務(即包含收費電視、寬頻服務、固網電話及╱或流動電話服務的組合),當收費電視服務終止後,有線寬頻會繼續按有關合約提供組合服務計劃內的其他服務,直至合約完結。
*繼續營運網絡以傳送免費電視訊號*
另外,現時部分大廈╱樓宇採用有線電視經營的混合光纖同軸電纜網絡接收免費電視訊號。
發言人續指,有小部分大廈╱樓宇透過有線電視的微波多點傳輸系統接收奇妙電視的免費電視訊號。有線電視正聯同奇妙電視主動陸續安排相關大廈╱樓宇調整電視接收系統,以確保相關大廈╱樓宇內的用戶可經大氣電波或其他方法繼續接收有關免費電視訊號。在有關工程完成後,有線電視會另行通知有需要進行重新搜台的住戶。
有線電視已在港九設立四個回收點,方便用戶自願歸還解碼器及相關設備作中央處置,以減少電子廢物。(cl)
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