信用卡騙案增,金管局:未來數月將推防詐騙提示服務

　　《經濟通通訊社28日專訊》近日信用卡騙案有增加趨勢,金管局助理總裁(法規及打擊清洗黑錢)朱立翹表示,為了增加對市民的保障,該局已要求銀行利用警方的防騙視伏器,在客戶進行支付交易前,由銀行先透過防騙視伏器核對收款方的戶口號碼、電話號碼,以識別是否屬於高危的懷疑詐騙交易,若屬高危交易,需發出信息,主動提示客戶。有關系統正進行測試,冀可於未來數月正式推出防詐騙提示服務,首階段由銀行做先頭部隊。

*三成信用卡投訴涉未授權信用卡支付*

　　今年首季,金管局收到約800宗與信用卡相關的投訴,按年增逾10%,當中三分一涉及未授權信用卡支付,較過去兩年約20%為高。首季信用卡未經授權交易投訴個案實際數字為229宗,上升1.7倍。

　　金管局助理總裁(銀行操守)區毓麟指,海外其他地區都發現信用卡騙案增加,監管機構認為要加強消費者教育,如果隨便由發卡銀行和機構為騙案涉及的資金負責會有道德風險,最終令營運成本增加,並累及謹慎使用信用卡的消費者。

*跟進重複交易事故,料不涉盜用*

　　另外,有萬事達信用卡用戶報告,近期有部分簽帳出現重複交易,金管局發言人稱,昨晚收到銀行通報,部分客戶的信用卡出現重複交易,已即時與發卡機構及收單機構跟進事件。受影響

客戶不需要為涉及的重複交易負責。金管局初步相信,是次事件不涉及信用卡被盜用。金管局暫未披露涉及交易總額和宗數。(cl)