中國多所高校停用微信支付 微信致歉稱優惠持續
鉅亨網新聞中心 2023-06-29 21:03
中國多家高校近期發布公告,自 7 月 1 日起開始暫停使用微信支付,原因是微信支付針對校園場景用戶開始收取 0.6% 的手續費。此事引發社群議論,母公司騰訊 (00700-HK) 隨後發表聲明致歉,宣布對校園非盈利場景繼續保持零費率。
6 月 27 日,西北大學發布的公告稱,「因騰訊公司微信支付將於 7 月 1 日起對校園場景用戶進行精細化管理,除收學費外,其它收費均會受到限制並收取 0.6% 的手續費。為維護師生利益,從 6 月 30 日起對校內一卡通用戶暫停提供微信掃碼支付服務,一卡通校園卡、交通銀行 App、雲閃付、支付寶等渠道正常使用,望各位師生周知。」
此外,西南科技大學、四川民族學院、周口師範學院、鄭州輕工業大學等多家高校也都發布了類似的公告,原因都是微信支付針對校園行業開始收取服務費用,費率高達 0.6%。
相關消息很快登上微博熱搜,引發輿論批評。
微信支付 29 日發表道歉聲明,表示「於我們對高校生活服務場景支付費率個別調整事項傳導不暢,造成大家的誤解及困擾,在此向廣大學校及師生致歉。請大家放心,在校園非盈利場景,我們會持續保持零費率優惠政策。」
微信支付團隊表示,自 2015 年以來,微信支付持續在校園等非盈利場景採取零費率優惠政策。但是,隨著校園場景及商戶數量的持續上升,微信支付發現部分電商、酒旅等盈利場景擠占了零費率的教育補貼資源,導致成本不斷增加。此次調整是為了對這一少部分盈利性場景予以釐清,實施以低於市場平均水準的優惠費率政策,而所有校園非盈利場景會繼續保持零費率。
騰訊微信團隊強調,相關調整「本意是對費率實施更加精細化的優惠措施,但溝通中存在誤解,對此我們深表歉意,即刻修正。後續,我們將繼續優化與高校的溝通流程,加強合作,助力校園數字化的持續發展」。
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