安永調查：今年超過一半消費者打算減少年底購物季購物支出

安永 (Ernst & Young) 一項研究顯示，全球近四分之三的消費者推遲黑色星期五或雙 11 光棍節等購物節活動的購物行動，且有一半以上的消費者計劃減少購物支出。

EY-Parthenon 消費品和零售業務負責人 Jim Doucette 受訪表示，這份報告凸顯出，隨著高通膨、高利率和信用卡拖欠問題削弱購買力，消費者支出模式正在發生轉變。

上述調查結果源自對 28 個國家 (包含美國、中國、印度、日本、巴西和德國等) 超過 2.2 萬名消費者的調查。其中有八成的受訪者對自身的財務狀況感到擔憂，為了節省支出，今年有更多消費者打算在家下廚並減少自餐廳外帶。

安永全球消費者業務負責人 Kristina Rogers 表示，消費者不斷對他們認為重要的事物進行重新評估，進而避免非必要的衝動性消費。

上述研究是在 9 月和 10 月初所進行的。有五成消費者表示本季主要將透過網路購物，低於 2020 年的 61%，但較去年同期增加 16%；僅一成消費者表示會到實體門市購物，略高於 2020 年，但較去年同期減少 14%。

此外，39% 的美國消費者和 35% 的歐洲消費者計劃在年終假期期間減少支出。在中國，只有 11% 的人表示今年會減少支出，45% 的受訪者則計劃增加開支。

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