京津冀消保組織約談愛奇藝、京東等,促解決VR眼鏡回贈承諾

　　《經濟通通訊社20日專訊》北京、天津市消協、河北省消保委近日聯合約談愛奇藝、京東(09618)以及愛奇藝旗下VR公司青島夢想綻放科技有限公司,涉及部分消費者參與「愛奇藝奇遇VR眼鏡」促銷活動「打卡返現」,成功後代金卡卻未能兌現的問題。約談會上,三家公司分別對該事件的成因和應對措施進行了闡述。京津冀消協組織希望三家公司高度重視,盡快書面提供切實可行的解決方案。京津冀消協組織將視情採取措施,進一步履行法定職責。

　　據內媒此前報道,「愛奇藝奇遇VR眼鏡」去年在電商平台舉行促銷活動,聲稱購買相關產品後連續打卡300天將獲回贈價值3000元人民幣的某電商平台代金卡。不少消費者相繼購買VR眼鏡並努力打卡,但到今年成功完成打卡後,「返現」的承諾遲遲未獲兌現,最後更只獲得夢想綻放的一封致歉信。信中稱公司「面臨一些挑戰」,但承諾「所有的返款也必將發放……請您給予奇遇一點時間」。

　　報道提到,夢想綻放今年3月起全部過百名員工欠薪,8月起業務停擺。曾有被欠薪員工向愛奇藝CEO龔宇「求助」,但卻收到回覆稱,「夢想綻放是一個獨立公司」。相關人士則透露,2022年底引入的政府投資方青島西海岸新區投資款尾款未兌現,以及母公司愛奇藝紓困行動遲緩,是導致奇遇VR資金鍊斷裂的原因。(sl)