Alphabet宣布終止AI數據商Appen合約

Google 母公司 Alphabet 週二 (23 日) 宣布，終止與澳洲數據商 Appen 的合作協議。Appen 參與訓練 Alphabet 旗下 Google 生成式人工智慧 (AI) 聊天機器人 Bard 平台、搜尋引擎品質，以及其他產品中使用的大型語言模型 AI 工具。

Google 發言人 Courtenay Mencini 聲明中表示：「終止合約的決定是我們持續努力評估和調整 Alphabet 中許多供應商合作夥伴關係的一部分，確保供應商營運極致高效。」

由於 Alphabet (GOOGL-US) 合約營收占 Appen 總營收的三分之一，此消息撼動 Appen (APXYY-US) 股價，該股在美上市股票週二慘崩 16.9% 至每股 0.11 美元。

Appen 表示，Alphabet 上週末通知該公司指出，經過策略性評估後，決定由 3 月 19 日起終止雙方的合約，但 Appen 事前從未獲告知有關終止合約的訊息。

Appen 執行長 Sundar Pichai 稱，Appen 宣布這一消息之前，Google 已經裁員多個部門，而且還會有更多部門裁員，此舉旨在幫助公司實現 AI 發展的目標。

Alphabet 工會成員的 Appen 員工一直在請願 Appen 將薪資從每小時 10 美元提高到 15 美元。儘管工會贏得了加薪，但最終數字仍未達到目標。Appen 以經營狀況為由，其中許多工人隨後被解僱。

Alphabet 工會稱，終止 Appen 合約意味 Alphabet 終止與 2 萬名外包人員的關係。Appen 平台在全球逾 170 個國家擁有 100 萬名外包人員。

除了 Alphabet 外，Appen 也向微軟 (MSFT-US)、Meta (META-US)、蘋果 (AAPL-US)、輝達 (NVDA-US) 及亞馬遜 (AMZN-US) 等客戶提供數據服務。