私隱公署已就有餐廳收集食客資料前無先取得同意展開調查

　　《經濟通通訊社30日專訊》個人資料私隱專員公署調查60間餐廳後發現,當中10間設手機應用程式點餐的餐廳,會追蹤食客的手機活動,包括裝置資料、位置資料、交易紀錄等。私隱專員鍾麗玲表示,有一間餐廳更沒有事先取得顧客的同意,可能違反私隱條例,公署已啟動調查程序,而涉事餐廳已作出初步回應,指已作改善,公署正作跟進。

　　鍾麗玲指,餐廳收集個人資料後,關聯公司將進行促銷,法例上雖沒有禁止相關做法,但企業必須通知用戶,並要事先取得同意,及讓顧客自行選擇是否同意餐廳收集個人資料,並非現時有部分餐廳在電子點餐系統已「預設」顧客「同意」安排。

　　個人資料私隱專員公署在去年11月至今年1月進行測試,結果發現10間設有App點餐的餐廳都進行用戶追蹤及直接促銷,包括大家樂(00341-HK)、大快活(00052-HK)、元氣壽司、肯德基、麥當勞、沙嗲王、星巴克、譚仔三哥米線、譚仔雲南米線及香港吉野家,當中4間均要求食客必須註冊帳戶,才能使用其APP點餐,期間更涉收集用戶的姓名、電話號碼、電郵地址等個人資料。另有4間食肆,雖允許食客以「訪客」身份使用APP點餐,但期間仍會收集其姓名、電話號碼等資料。沙嗲王更涉未有徵求客戶意願,便將客人個人資料用作直接促銷,公署已就此展開調查。(ac)