麥當勞全球電腦當機 澳洲美國傳災情 日本全面暫停營業
鉅亨網編譯張祖仁 2024-03-15 19:35
麥當勞 (MCD-US) 應用程式周五 (15 日) 遭遇系統故障,導致世界許多地區的許多顧客無法訂購食物。
根據報導,這家速食連鎖店澳洲分公司發言人表示正在努力盡快解決這個問題。麥當勞日本公司在社群媒體網站 X 上表示,全國門市暫停營業。
該公司表示:「對於給客戶帶來的任何不便,我們深表歉意。」
在追蹤應用程式和網站出現技術困難的網站 DownDetector 上,美東時間周五凌晨 2:00 左右,有關澳洲麥當勞應用程式問題的報告激增。
DownDetector 顯示,大約在同一時間,英國麥當勞應用程式出現問題的報告也激增,並在美東時間上午 5 點左右報告繼續增加。
在台灣,麥當勞點餐系統當地時間周五下午出現異常,部分餐廳、歡樂送及外送平台暫時無法交易。麥當勞發出聲明表示,系統當機主要原因為總部系統異常,目前狀況已解決。
台灣麥當勞說明,周五下午 1 時 30 分左右,總部系統異常造成網路斷訊,各市場餐廳受到影響。麥當勞後來再度發出最新聲明表示,目前狀況已解決。
麥當勞表示,這次系統異常事件並非網路攻擊,網路斷訊前已準備好或正在路上的訂單,都有完成配送。
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