科技業急著靠AI賺錢 谷歌推出Workspace AI安全外掛服務

生成式人工智慧 (AI) 的榮景使得大型科技公司競相利用這個多年來最熱門的科技趨勢提供新功能和平台，從而相互創新。而華爾街想知道所有這些 AI 應用將如何獲得回報。

為此，Alphabet (GOOGL-US)、微軟 (MSFT-US)、亞馬遜 (AMZN-US) 和其他公司越來越忙於尋找將其 AI 成果貨幣化的方法。

在本周舉行的年度 Google Cloud Next 開發者大會上，谷歌宣布了其最新的付費生成 AI 服務：其 Workspace 生產力套件的 AI 選項，以提高用戶安全性。

作為 Google Workspace Business 和 Workspace Enterprise 的附加服務，每位使用者每月費用分別為 20 美元和 30 美元，AI 選項則為每位使用者每月額外增加 10 美元。

Google Workspace 產品管理副總裁 Yulie Kwon Kim 表示，該功能旨在自動對組織內的重要文件進行分類，以防止它們被分享、複製或以其他方式洩露給公眾。

他說，「谷歌此功能可以幫助我們識別和分類 9 億個內部文件。」「因此，這增強了我們的數據保護能力，提高了準確性，顯著增加了覆蓋範圍，並為團隊成員節省了大量時間，解決了每個組織都存在的問題。」

他還肯定指出，雖然競爭對手微軟一直在處理其 Exchange 服務的安全問題，包括 2023 年美國國土安全部最近將其問題歸咎於「Windows 製造商的一系列安全故障」，但谷歌的 Workspace 沒有遇到任何此類問題。

谷歌表示，除了 AI 外掛之外，它還使用大型語言模型 (LLM) 來減少 Gmail 中的垃圾郵件。該公司於 2023 年底推出這項服務，稱為 AI 反威脅防禦軟體，但直到 Next 會議才宣布這項服務，以便有時間在自有平台上使用它。

谷歌並不是唯一透過其生成式 AI 應用程式獲利的公司。微軟要求企業客戶每月支付 30 美元才能存取其 Copilot for Microsoft 365 平台。並銷售 Copilot for Security 服務，以及 Azure 的一系列 AI 驅動的生成功能。