「便宜」最能打動消費者？亞馬遜被迫應戰 因下載量落後Temu

對中國購物應用程式 Temu 下載數據的最新分析顯示，這一應用程式正在迅速流行。

根據投資分析網站 Stocklytics.com 提供的 Statista 和 App Magic 數據，迄今為止，拼多多 (PDD-US) 旗下 Temu 應用程式在全球的下載量已超過 7.35 億次，2024 年第一季的每月訪問量超過 5 億次。

Statista 和 AppMagic 數據還顯示，Temu 購物應用程式在 2023 年的下載量達到 3.37 億次，比亞馬遜 (AMZN-US) 應用程式高出近 80%。此外，數據顯示 Temu 8 月全球下載量接近 5,500 萬次，比 2023 年同月增加 42%。

2024 年 5 月、6 月和 7 月，Temu 每月下載量也超過 5,000 萬次，是亞馬遜的三倍。 AppMagic 數據顯示，自 2022 年發布以來，美國消費者已下載 Temu 應用程式超過 2 億次，占 Temu 總下載量的 27%。

統計數據也顯示，美國消費者使用 Temu 的次數是歐洲消費者的 5 倍，而英國、德國、法國和西班牙等國家的下載量僅占總下載量的 5% 左右。

Temu 的第二大市場墨西哥的下載量僅占總下載量的 10%，比美國少 3 倍。南韓占總下載量的 3%，其他國家總計占總下載量的 43%。

Temu 最大優勢：便宜

Probolsky Research 透過電子郵件向 Chain Store Age 發送了最近一項針對過去一年內從亞馬遜和 Temu 購買過商品的 340 名美國消費者的調查結果，並要求他們在多個因素上對這兩個電子零售巨頭進行比較。

相關結果顯示，四分之三 (76%) 的受訪者認為 Temu 比亞馬遜便宜。 Probolsky Research 分析表明，雖然兩家公司各有優勢，但 Temu 在價格方面贏得了受訪者的青睞，而亞馬遜在運輸速度和產品類型方面領先。

Piper Sandler Companies 對平均年齡 16 歲的美國青少年進行的另一項調查顯示，亞馬遜是受訪者評價最高的購物網站 (55%)，而 Temu 排名第五，只有 2% 的受訪者將其視為他們最喜歡的購物網站。

亞馬遜正努力回擊

亞馬遜高層也注意到競爭的到來，在先前的財報電話會議上，亞馬遜執行長 Andy Jassy 承認，購物者繼續尋求低價商品，這也使得他們從中國供貨的需求提高。

為此，亞馬遜正在建立與 Temu 相同的中國供應鏈，以便在價格上更具競爭力，因爲它無法與 Temu 匹敵，同時還要支付關稅和國內倉儲成本。亞馬遜試圖複製 Temu 的供應鏈，一些為 Temu 供應商品的中國賣家，因未能享有定價權，正希望離開 Temu 平台。

據報導，此前在 8 月 8 日，亞馬遜官方宣布和 TikTok 達成合作，實現「用戶無需離開短視頻應用程式即可從亞馬遜購買商品」。

分析師認為，TikTok Shop 的勢頭正猛，其巨大的市場潛力與亞馬遜豐富的電商經營相結合，很有可能會產生「1+1>2」的協同效應。透過攜手合作，亞馬遜和 TikTok 能夠更好地抵禦來自 Temu 帶來的競爭壓力，占據更有利的市場地位。