Meta警告：印度反壟斷機構命令將迫使其停止部分服務

根據 Meta (META-US) 提交的法庭文件，由於一項反壟斷指令禁止該公司的 WhatsApp 訊息服務出於廣告目的與 Meta 共享用戶數據，Meta 可能不得不在印度「撤銷或暫停」某些功能。

Meta 正尋求推翻印度競爭委員會 (CCI) 11 月的指令。該指令認定該公司濫用其主導地位並「強迫」WhatsApp 用戶接受 2021 年的隱私政策；該政策遭指稱擴大用戶資料的收集和共享，使其相對於競爭對手擁有不公平的優勢。

印度競爭委員會已對 Meta 在印度的數據共享行為處以 2450 萬美元的罰款和 5 年的禁令。

Meta 公開為其政策變化進行辯護，並表示不同意 CCI 的命令；但其上訴文件對該監管機構的運作提出批評，並詳細說明了這家美國公司對 CCI 的決定感到多麼不安。

根據 WhatsApp 於 1 月向印度上訴法庭提交的近 2000 頁未公開文件內容，該公司擔心 WhatsApp 禁止與 Meta 共享用戶數據，將限制其在 Facebook 和 Instagram 上向用戶提供個人化廣告的能力。

WhatsApp 公開表示，它與 Meta 共享用戶的電話號碼、交易資料、用戶與企業的互動方式以及行動裝置資訊。

Meta 在文件中首次詳細說明了該裁決的影響，並表示數據共享禁令可能意味著印度時尚企業將無法根據它們與 WhatsApp 用戶就特定服裝系列的互動在 Facebook 或 Instagram 上架個性化廣告。

它表示：「根據最廣泛的解釋，實施補救措施可能需要 Meta 撤回或暫停多項功能和產品。」

該公司補充說：「這影響了 Meta 和 WhatsApp 保持商業運作的能力。」但沒有以金錢形式量化任何具體的業務影響。

Facebook 在印度從事廣告資源銷售的註冊實體：Facebook 印度線上服務，在 2023-24 年的收入為 3.51 億美元，為至少 5 年來的最高水準。

印度上訴法庭將於周四 (16 日) 審理 Meta 的上訴。雖然案件可能會拖延數周或數月，但仲裁庭有權暫時擱置 CCI 指令。

印度的反壟斷擔憂加劇了 Meta 的全球困境。2021 年，WhatsApp 遭指控未能以簡單易懂的語言闡明其政策變化，違反了歐盟的法律。該公司後來同意向歐盟用戶解釋這些變化。

印度的案件始於 2021 年，當時 WhatsApp 的隱私權政策變更受到批評。Meta 向 CCI 表示，這些變化只是為了提供有關可選商業訊息傳遞功能如何運作的信息，並沒有擴大其資料收集和共享能力。但 CCI 不同意這個說法。

最高法院 11 月的裁決指出，WhatsApp 的政策迫使用戶接受或冒著失去服務存取權的風險，並且沒有選擇退出功能。監管機構命令 WhatsApp 現在允許用戶決定是否希望 WhatsApp 與 Meta 共享資料。

Meta 在印度法庭的挑戰中也對 CCI 及其運作方式持批評態度，認為該監管機構在下達改變公司行為的指令之前應該與 Meta 和 WhatsApp 協商。

Meta 表示：「委員會沒有必要的技術專長和知識來理解這些補救措施的後果。」