大灣區航空就取消過百航班致歉並擬暫停首爾航線,港府表示關注

　　《經濟通通訊社22日專訊》大灣區航空表示,因為新飛機遲付運等原因,要取消今年2-3月合共128班航班,涉及約5500名乘客,公司就事件致歉,又透露首爾航線經營長期不理想,已提出暫停該航線服務。運輸及物流局局長陳美寶表示,已致電航空公司高層,表達高度關注,將約見對方代表了解,並要求提交報告。

*農曆新年期間航班不受影響*

　　大灣區航空深夜發聲明再交代事件指,由於已訂購的新飛機付運出現延誤,加上機隊個別客機已到期檢查,暫時未能投入服務,需取消今年2-3月共128班航班,涉及日本、泰國及南

韓等航線,約5500名乘客。公司強調農曆新年期間的航班不受影響,已主動聯絡乘客更改或退票,豁免相關費用或就航班取消引起的損失,按個別情況賠償。

　　大灣區航空承認航班編排有疏漏,已即時跟進,並收緊相關審批程序;又透露由於首爾航線經營長期未如理想,已向香港及南韓相關機構提出暫停該航線的服務,如有進一步消息,會適時公布。

*縱橫遊及東瀛遊各有約百多團友受影響*

　　旅行社縱橫遊稱,3月份有五團前往日本仙台的旅行團,共約100人要轉日子或取消出發。東瀛遊稱,下月10日起有11團,共100名往日本德島的旅客受影響。東瀛遊

(06882-HK)執行董事禢國全表示,昨天黃昏得悉事件後,今天開始會聯絡客人,認為屬個別事件。

續交付。有學者評估,今次取消的航班數目佔航空公司該時期一成半至兩成的班次,比例較高,認為航空公司規劃似有粗疏,事件應可避免。

*因內部因素而取消航班非旅遊保險保障範圍*

　　保險業聯會指,旅遊保險針對取消行程的保障範圍一般包括天災、天氣惡劣,乘坐航機機件故障等。若航空公司因內部因素而取消航班,屬商業運作決定,並非旅遊保險保障範圍。

(cl)