《中國要聞》內地用戶投訴開通免密支付後被盜刷,蘋果:帳戶被盜
經濟通新聞 2025-03-03 15:21
《經濟通通訊社3日專訊》內地近期有多名網民表示自己在蘋果手機中開通「免密支付」後被盜刷,其微信或支付寶無故出現多筆扣費,金額從幾千元(人民幣.下同)到一萬多元不等,資金多通過蘋果帳戶充值至手機遊戲或購買虛擬道具。內媒《環球網科技頻道》引述蘋果客服回應稱,帳戶被盜可能因用戶點擊不明鏈接、洩露帳號密碼或遭遇釣魚攻擊,不法分子利用免密支付機制將資金轉出,若用戶及時申請攔截,蘋果公司可提供兩次攔截機會,部分受害者已成功追回部分款項。
據內媒《紅星新聞》報道,有受害者近日發現自己的蘋果帳戶曾在一台不屬於自己的蘋果手機上登錄,手機號碼也綁定了一個陌生的境外號碼。該名受害者指,此前一直將微信和支付寶綁定為手機的付款方式,並開通了免密支付,「以前我玩手機遊戲,為了充值方便就開通了」,但他從未玩過《大話西遊2口袋版》,今次卻莫名有7筆共計4526元充值到了自己的蘋果帳戶,然後在《大話西遊2口袋版》中購買了13次遊戲道具。
*蘋果客服:及時申請攔截有望找回*
記者以受害者身份向蘋果客服查詢,對方表示,可能是用戶的蘋果帳戶被盜,不法分子利用蘋果免密支付機制,將錢款從帳戶綁定的支付方式中轉出,若及時申請攔截有望找回。對於受害
者被盜刷的錢款大多被用於購買遊戲道具或點券,蘋果客服稱,不法分子可能用盜取的帳戶為購買了「代充」服務的顧客充值,「就是空手套白狼」,又推測盜刷者用蘋果帳戶作為「中介」是為了規避被跟蹤和追溯的風險。
蘋果客服介紹,根據蘋果系統的免密支付協議,用戶在下載App、遊戲充值、開通平台會員等購買虛擬產品時,毋須驗證密碼便能從帳戶綁定的付款方式中扣費;蘋果手機免密支付系統實際上會優先從蘋果帳戶餘額中扣費,若蘋果帳戶餘額不足,再從綁定的支付渠道中扣費。
(sl)
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