飛捷旗下華捷智能AI影像計時系統 獲美國快餐品牌Zaxbys導入

工業電腦廠飛捷 (6206-TW) 子公司 Berry AI (華捷智能) 宣布，將與美國知名速食連鎖炸雞品牌 Zaxbys 合作，在 Zaxbys 全品牌門市的得來速 (Drive-Thru) 服務中全面導入 AI 影像計時系統 (Camera Timers)。

Berry AI 自去年已陸續與多家美國連鎖速食品牌建立合作關係，此次攜手全美擁有超過 970 家門市的 Zaxbys，導入 AI 技術於現代化得來速流程，作為推動品牌數位轉型與營收成長的重要一步。

Berry AI 執行長林逸中表示，速食店團隊對這項技術的回饋非常正面，AI 影像辨識系統能根據現場即時資訊提供建議，協助員工迅速辨識瓶頸，進而專注處理更重要的工作項目，進一步提升整體營運效率。

Zaxbys 營運長 Sharlene Smith 表示，這次與 Berry AI 合作導入的 AI 影像辨識技術，不僅是數位轉型的重要起點，更建立了強大的視覺化營運基礎。未來，期望進一步運用 AI 攝影機在更多視覺化任務中協助員工。

AI 影像計時系統透過攝影鏡頭即時追蹤關鍵營運指標，包括服務速度與顧客流動狀況，協助餐廳掌握現場動態並進行即時決策。同時，系統在設計上高度重視顧客隱私，僅擷取匿名化營運數據，確保資料安全與顧客權益。

Berry AI 專注於將 AI 影像辨識技術應用於速食餐飲場域，透過攝像設備偵測並收集多項營運關鍵指標，提供即時數據分析與決策支援，協助速食品牌找出流程瓶頸、提升現場營運效率與整體顧客滿意度。