亞馬遜養出網購鐵粉 在西班牙一年海撈80億歐元

全球電商巨頭亞馬遜 (AMZN-US) 在西班牙取得亮眼的成績，2024 年營收達 80 億歐元，年增 12.6%，並且憑藉著完善的電商服務，培養了大批西班牙忠實客戶。

研究機構 Elogia 公佈的一份西班牙電商市場分析報告就顯示，亞馬遜平台在西班牙電商市場佔據主導地位，高達 61% 西班牙消費者都將亞馬遜視為網購首選平台。

此外，在西班牙消費者的年度購買量上，亞馬遜更是佔據了 88% 的份額，遙遙領先 AliExpress（42%）、英格列斯百貨（30%)、迪卡儂（27%）和 Temu（26%)。

Elogia 也指出，亞馬遜在西班牙市場有口皆碑，其 Prime 會員服務平均得分為 8.4 分（滿分為 10 分），可見消費者滿意度極高。

亞馬遜能在西班牙市場叱吒風雲，歸功於其持續性的資源投入。截至 2024 年，該公司在西班牙的直接投資額超過 45 億歐元，成長 32.4%。而自 2010 年以來已在西班牙業務上投資了超過 200 億歐元。

亞馬遜在西班牙營運規模持續擴大，目前擁有 28,000 名員工，並新增多個物流中心及 AWS 資料中心，平台上的 17,000 家西班牙中小企業透過亞馬遜實現出口額超 10 億歐元。

此外，AWS 宣布未來十年將在西班牙投資 157 億歐元，預計創造 17,500 個就業機會。亞馬遜透過 "Despega" 計畫已培訓 45,000 家中小企業，持續推動西班牙數位轉型。

不過，儘管西班牙電商業務風聲水起，但這項市場貢獻的銷售額也僅佔亞馬遜公司總銷售額的 1.3%。根據亞馬遜 2024 年全年財報，2 平台營收年增 11% 至 6,380 億美元，淨利則從 2023 年的 304 億美元大幅增至 592 億美元。

值得一提的是，今年 3 月，時隔兩年時間，亞馬遜再次開啟歐洲擴張計劃，正式進軍愛爾蘭站點，這是其第 23 個全球市場和第 11 個歐洲市場。如果一切順利，愛爾蘭新市場將為亞馬遜 2025 年業績成長做出貢獻。