台鐵推新會員制2.0 補差價換票更靈活、點數優化再升級
鉅亨網記者黃皓宸 台北

為提升會員於使用點數折抵換票的便利性,台鐵公司今 (14) 日推出「會員服務優化 2.0」首波措施,內容包括補差價換票機制及點數折抵上限調整,讓會員在旅程規劃上擁有更多彈性。其中補差價換票機制將自明 (15) 日起實施,點數折抵優惠將於 6 月 23 日擴大上路,折抵上限從 30% 調高至 50%。
台鐵公司指出,以往會員如使用點數折抵購票後需變更車票,若新舊票價不同,須先辦理退票再重新購票,流程繁瑣,未來新制上路後,僅需補足票價差額,即可升等搭乘更高等級列車 (如升等體驗騰雲座艙),使行程調整更為便利,搭車體驗也更加優質 (惟起訖站須維持不變)。
此外,自今年 6 月 23 日起,台鐵會員於購買對號列車單張車票時,若於當日完成交易,即可享有點數折抵票價上限,由原本 30% 調高至 50% 優惠,讓累積的點數發揮更高效益,也提升搭乘誘因與回饋實用性。
台鐵表示,此次會員服務優化,不僅協助旅客因應行程臨時變動,也透過補差價換票機制彈性調整班次與升級車廂,亦同步放寬點數折抵上限,讓會員於購票時更省、更划算,回饋更實在,無論是升等享受更舒適的座位或靈活調整旅遊行程,皆享有更便捷、彈性的選擇。
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