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【AI】Klarna行政總裁:AI導致裁員浪潮或引發經濟衰退

經濟通新聞


  《經濟通通訊社10日專訊》瑞典支付巨企Klarna的行政總裁西米亞特科夫斯基(Sebastian Siemiatkowski)預測,隨著全球各地公司減少高薪白領工作的人數,並用AI取代這些人,經濟衰退可能即將到來。

 

  他表示:「這將對白領工作產生影響。當這種情況發生時,至少會在短期內導致經濟衰退。

我認為,不幸的是,從技術的角度來看,我看不出我們如何能夠避免這種情況。」


 

  他稱,在兩年的時間裏,該公司的員工人數已從5500人減少到3000人。他在去年8月表示,目標是透過自然流失等措施,而不是裁員,最終將員工人數降至2000人。

 

  去年2月,Klarna宣布AI聊天機械人正在處理本來需要700名客戶服務人員的工作。(rc) 

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