中華電信7月31日大斷訊 補償方案出爐
鉅亨網記者劉玟妤 台北
中華電信 (2412-TW) 於 7 月 31 日凌晨大規模斷訊,對此,中華電信今 (13) 日提供用戶補償措施,提供每位行動電話用戶門號,8 月份門號月租費 8% 的等值國內語音通信費作為補償,將從 9 月帳單自動折抵國內語音通信費用。

中華電信 7 月 31 日凌晨因行動網路系統軟體升版作業異常,造成行動語音服務受影響,雖行動上網及其他服務不受影響,但仍有許多用戶無法撥打與接聽電話,對於造成用戶不便中華電信表示深感抱歉。
因此中華電信依照行動寬頻服務契約規定,提供每位行動電話用戶門號,8 月份門號月租費 8% 的等值國內語音通信費作為補償措施,將從 9 月帳單自動折抵國內語音通信費用。
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