經濟通新聞
《經濟通通訊社6日專訊》冠君產業信託(02778-HK)旗下朗豪坊辦公大樓夥香港零售管理協會,共同發起《專業優質服務約章》,為消費者提供全港首個美容、健康及醫療服務的專業認證與監督,以提升消費者對行業的信心,並推動香港成為大灣區乃至亞洲的「醫療美容旅遊」新據點。
*朗豪坊辦公大樓逾九成租戶參與*
朗豪坊辦公大樓率先推動旗下超過九成的美容、健康及醫療租戶簽署約章,主動承諾提供專業優質服務,為行業樹立標竿。冠君產業信託行政總裁侯迅表示,朗豪坊辦公大樓正轉型為健康
商業生態圈的核心樞紐,打造成一個結合六大健康維度創新概念的「6D Wellness Hub」。是次牽頭發起《專業優質服務約章》,正是將宏大的健康願景,落實到朗豪坊辦公大樓每位租戶的專業服務。
《專業優質服務約章》為香港首個針對美容、健康及醫療行業而設的專業認證機制和監督。
透過香港零售管理協會的第三方專業認證,結合神秘顧客評估,檢視品牌的實際行動,並收集消費者反饋,並在此基礎上,發出認證貼,確保參與品牌的服務質素達至專業優質的水平,促進行業自律與規範。(bi)
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