合規治理新標竿！兆豐銀拔頭籌 台灣金融業首獲ISO 37301國際認證

兆豐銀行在「合規治理」上邁出關鍵一步，成為台灣金融業首家取得英國標準協會（BSI）ISO 37301 合規管理系統國際認證的金融機構。這項殊榮不僅彰顯兆豐銀行在法規遵循上的領導地位，更代表台灣金融業在全球合規標準上達到新的里程碑，有助於提升國際信任度與市場競爭力。

本次專案由勤業眾信聯合會計師事務所協助規劃與導入，歷經近一年時間，結合兆豐銀行業務管理處與多個部門，全面檢視並優化內部制度與流程。勤業眾信專業顧問團隊協助兆豐銀行，從高層承諾到全員參與，建構出完整的合規管理體系，確保制度化、系統化的治理機制能夠落實於日常營運，為其在全球監管環境下的穩健經營奠定堅實基礎。

兆豐銀行長期以來積極推動公平待客原則，涵蓋十大核心原則，並採用 PDCA 循環方法論，確保治理架構的系統化落實。此次通過 ISO 37301 認證，證明兆豐銀行已建立完善的政策、流程與監督機制，並以國際標準打造透明、公平、負責任的營運文化，展現高度的自我要求與治理韌性。

勤業眾信聯合會計師事務所總裁柯志賢表示，在全球法規快速演進與監理強化的趨勢下，合規已是企業信任與永續經營的核心。對於銀行業而言，公平待客不僅是監管要求，更是品牌價值與客戶信任的基石。導入 ISO 37301，意味著將合規管理從零散規範提升至「系統化、可持續」的治理架構，強化風險管理與透明度。該項認證不僅回應主管機關與利害關係人的期待，更展現台灣金融業在國際合規標準上的前瞻視野。

勤業眾信聯合會計師事務所資深執行副總陳鴻棋指出，全球監理正快速邁向「證據導向、數據化與 AI 監管」的新時代。金融機構展現治理成熟度的關鍵，在於能否以清楚的證據鏈說明決策依據、控制設計與文化落實。ISO 37301 的價值即在於提供一套可查驗、可追溯、可量化的治理語言，協助銀行在監理深化環境中保持韌性，建立可稽核、可解釋、可持續精進的治理骨幹，讓合規真正成為全員文化，成為金融機構長期穩健與永續發展的基礎。