戴爾認錯重啟 XPS 品牌調整筆電策略、盼挽回市場信心

2026年01月08日（優分析／產業數據中心報導）⸺ 美國電腦大廠 Dell(DELL-US)在今年 CES 展會上，正式宣布重啟旗下高階筆電品牌 XPS。這項決定，等同對去年停用 XPS、改推新命名策略的作法公開修正，也反映戴爾對近一年 PC 業務表現不如預期的檢討。

戴爾營運長 Jeff Clarke 直言，公司在個人電腦業務上「偏離正軌」。他身穿 XPS T 恤出席發表會，被外界解讀為對停用 XPS 品牌的明確反省。戴爾去年捨棄 XPS，改以「Dell Premium」、「Dell Pro Max」等新命名取代，不僅未能強化品牌辨識，反而因命名過於相似蘋果風格，引發市場混淆與負面評價。

實際營運成效也未如預期。2025 年間，戴爾 PC 市占率持續下滑，新推出的 Dell 14 Premium、16 Premium 等機種，未能重現 XPS 過去在高階筆電市場的吸引力，促使公司重新調整品牌與產品策略。

此次回歸的 XPS 產品線，先行推出 XPS 14 與 XPS 16，售價分別為 $2,050 與 $2,200。戴爾強調，新機在設計上全面瘦身，14 吋機型重量降至 3 磅，16 吋版本也減重約 1 磅，厚度僅 14.6mm，為歷來最薄的 XPS 系列。

在使用體驗方面，戴爾也針對過去用戶反映的問題進行調整，包括取消爭議較大的觸控式功能鍵，改回實體按鍵；觸控板加入邊界刻痕，提升操作辨識度；並讓 XPS 標誌重新回到機身上蓋，強化品牌識別。

戴爾同時預告，將於 2026 年稍晚推出全新 XPS 13，主打更輕薄機身與較親民的價格帶。現行 XPS 14 與 XPS 16 則搭載 Intel Panther Lake 處理器，並支援可變更新率顯示技術，以降低功耗、延長電池續航。

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