亞馬遜啟動高層接班機制 賈西任命新「影子顧問」梅塔

亞馬遜 (AMZN-US) 宣布執行長安迪・賈西 (Andy Jassy) 將任命全球賣家合作夥伴服務副總裁梅塔 (Dharmesh Mehta) 自 3 月起擔任技術顧問，此職位在公司內部常被稱為「影子顧問」，屬於高度競爭且被視為高階主管跳板的重要角色。

亞馬遜同時宣布，現任國際新興市場商店資深副總裁阿加瓦爾 (Amit Agarwal) 將擴大職責，接掌賣家合作夥伴服務與顧客信任團隊等業務。

根據公司公告，梅塔已在亞馬遜服務超過 12 年，長期負責賣家合作夥伴服務與顧客信任相關工具與平台建置，協助獨立賣家拓展業務並維持平台交易安全。目前亞馬遜商店中，獨立賣家已占整體銷售件數超過 60%。在其任內，公司推動打擊假貨與詐欺，並擴展物流、供應鏈管理及生成式 AI 工具服務。

資料顯示，亞馬遜第三方電商平台上一季創造約 425 億美元營收，且品牌商可因取消部分混倉庫存做法，每年節省約 6 億美元成本。

技術顧問 (Technical Advisor) 職位通常被稱為執行長「影子」，主要職責包括陪同執行長出席幾乎所有會議、協助策略判斷、排除組織障礙並提供技術與營運支援。該職位任期多為 18 至 24 個月，經驗常被視為企業最高層領導培養管道。

賈西本人過去也曾在 2000 年代初期擔任創辦人貝佐斯 (Jeff Bezos) 的影子顧問，當時幾乎參與所有決策與會議，並從中學習企業運作與策略規劃，之後升任 AWS 執行長並最終接掌亞馬遜。

此次人事調整也意味亞馬遜內部高階領導培養機制持續運作。歷任影子顧問多數後續皆晉升關鍵管理職位，例如阿加瓦爾過去亦曾擔任貝佐斯影子顧問，之後主導公司印度市場與國際電商擴張。

此外，現任影子顧問鄧拉普 (Alex Dunlap) 將轉任其他領導職務，顯示該職位仍維持輪替制度與人才培養定位。

分析指出，影子顧問職位本質上類似「執行長學徒」或準幕僚長角色，透過直接參與公司最高決策過程，培養未來核心領導人才。

整體而言，亞馬遜此次高層調整反映公司持續強化電商平台治理與賣家生態系，同時也延續長期以來透過影子顧問制度培養高階主管的傳統。