鉅亨網編譯莊閔棻
隨著詐騙手法不斷升級,一種針對 iPhone 用戶的新型「Apple Pay 詐騙」正在美國、歐洲及其他地區快速蔓延。專家警告,一旦受害者上鉤,可能在短時間內損失數千美元,甚至面臨個資外洩風險。
根據《富比士》報導,美國的客戶評論和消費者新聞平台 ConsumerAffairs 近日警告指出,大家可能已經遭遇 Apple Pay 詐騙,這種詐騙之所以蔓延,是因為它會在受害者中製造恐慌。
這類詐騙訊息通常偽裝成來自蘋果的官方簡訊,聲稱用戶的 Apple Pay 出現異常交易或遭到盜刷,並附上一組「客服電話」,要求立即撥打以阻止交易。
專家指出,這類詐騙依賴的是緊迫感、偽裝身份以及看似真實的個人資訊。一旦你真的撥打該電話,接聽的將會是詐騙犯。他們可能會假裝是蘋果公司的工作人員,甚至進一步偽裝成銀行客服或執法人員,以提高可信度並誘導受害者交出敏感資訊。
蘋果官方也警告用戶:「如果接到自稱來自蘋果或蘋果客服的可疑來電,請直接掛斷。」報導提醒,這類電話絕非真實,需改用蘋果公司一般公開的支援管道與其聯繫。
此外,蘋果也建議 iPhone 用戶:「若收到看似來自蘋果的可疑簡訊,請截圖該訊息,並將截圖以電子郵件寄到 reportphishing@apple.com 進行舉報。」
或句話說,蘋果不會主動致電或傳送簡訊警告用戶帳戶有問題,不會提供電話號碼要求用戶回撥、索取任何驗證碼或密碼,也絕不會透過電子郵件或訊息傳送連結,或要求用戶下載軟體。
《富比士》表示,這不僅適用於蘋果,微軟 (MSFT-US) 、Google(GOOGL-US) 及其他大型科技公司亦然。Google 也告知其用戶稱,他們不會致電。
ConsumerAffairs 表示,民眾若收到以下情況應特別警惕:
專家強調,一旦出現以上任一情況,都極可能是詐騙。
蘋果警告,詐騙者可能會聯繫用戶,聲稱「Apple Pay 出現未經授權的交易」,並宣稱「想協助您阻止攻擊者或取消款項」,隨後將用戶引導至某個網站以竊取其帳戶憑證。
然而蘋果表示,它「絕不會要求用戶登入任何網站、點選雙重認證對話框中的『允許』、提供密碼、裝置密碼或雙重認證碼,或要求用戶在任何網站上輸入上述資訊」。
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