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在 2026 年紅杉資本主辦的「人工智慧巔峰」(AI Ascent) 行業峰會上,核心合夥人 Pat Grady、Sonya Huang 與 Konstantine Buhler 共同宣布了一個震撼科技界的判斷:通用人工智慧 (AGI) 不再是遙遠的技術術語,而是已經上線的商業現實。
這場演講指出,全球正從「軟體時代」跨越到「AI 代理 (Agent) 時代」,這是一場比網際網路更深刻的「計算革命」。
Pat Grady 指出,過往的網際網路、雲端與移動端技術本質上是「通訊革命」,旨在改變資訊的傳播方式;而 AI 則是一場「計算革命」,關乎資訊如何被處理與重塑。這項轉變將市場規模從數千億美元的軟體業,推向了價值高達 10 兆美元的服務業市場。僅在美國,法律服務的規模就與整個軟體行業相當,這正是 AI AI 代理即將顛覆的領域。
紅杉提出,如果一個 AI 代理能被指派任務、在失敗中自我修復並堅持完成工作,這在商業功能上就等同於 AGI。例如,已有開發者在假期利用 Claude Code 獨自完成了原本需時三年的項目,這種「時間壓縮」正成為常態。
面對日新月異的技術,紅杉為創業者提出了 MADS 戰略框架,以在競爭中突圍:
Sonya Huang 強調,「服務即新一代軟體」。AI 代理由「大腦 (模型)」、「手腳 (工具)」與「意志 (控制框架)」組成,其核心突破在於能維持長周期任務的性能,從分鐘級提升至小時級。 相比人類員工,AI 代理具備無限規模化能力、低維護成本且按 Token 計費的優勢。未來,無論是在醫療診斷、法律訴訟、科學研究還是個人財務管理,AI 代理都將無處不在。
Konstantine Buhler 將這場變革類比為工業革命:過去人類用機器取代了 99% 的體力勞動,現在,機器將承擔地球上 99.9% 的認知工作。 在這個未來中,智能將像「鋁」一樣從珍貴金屬變為廉價的拋棄式商品;AI 的「異類設計」將創造出超越人類直覺的晶片與建築。然而,紅杉最終強調,正如攝影術的出現促使了印象派的誕生,AI 的普及將逼問我們工作的本質。
「人是萬物的尺度。」紅杉以此作結,提醒在座的創業者:當機器可以處理所有工作時,人與人之間的聯結與情感體驗,才是價值的終極來源。十年後,工作方式將翻天覆地,但那些在變革中建立的人際紐帶,將是 AGI 巔峰之上最持久的資產。
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