鉅亨網記者劉玟妤 台北
台灣大 (3045-TW) 以 AI 智慧醫療解決方案切入醫療核心流程,並已導入衛福部彰化醫院以及屏東安泰醫院,大幅提升醫療場域流程運作效率,病程記錄時間縮短 60%,病例完整率提升 10%,助力第一線醫護人員減輕行政負擔,提升照護效率。
台灣大指出,其 AI 服務以 ASR 語音辨識、TTS 文字轉語音及 GenAlus 智慧大腦為核心,將 AI 從行政流程推進到病例撰寫、交班作業與醫病溝通等核心工作。
台灣大進一步指出,其中的 ASR 支援中、英、台、客多語辨識,實際解決診間、巡房紀錄負擔,而非停留在語音轉文字的功能展示。目前也有大型公司醫療體系評估 AI 伺服器、AI 聽寫大哥,以及 ASR 語音辨識技術相關合作,預計導入行政與客服流程,持續擴大智慧醫療的應用情境。
企業服務事業商務長朱曉幸表示,台灣大近年加速布局大健康領域,並實際導入醫療場域賦能第一線醫療人員,如旗下「M + 企業即時通訊」已在單一醫療院所達成 5 年發送近 300 萬則訊息,並透過 API 串接 HIS 系統建構「雙向即時回饋」機制,讓醫師用手機就能直接回傳醫囑、更新病歷。
另外,台灣大於「2026 大南方 AI 智慧健康展」對應實際醫護痛點展出四大應用,包括「AI 語音掛號」緩解高峰佔線、「AI 語音長照服務」輔助與長者溝通、「AI 自動整理交班摘要」讓護理交班自動化、「AI 病程紀錄」輔助診間到手術室的紀錄。
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